Informativa sulla privacy

Benvenuti a AkzoNobel!

Siamo lieti delle visite degli utenti ai nostri siti Web e siamo grati per l'interesse mostrato per la nostra azienda, i nostri prodotti e i nostri siti Web. La presente Informativa sulla protezione dei dati è valida per AkzoNobel GmbH e tutte le altre controllate AkzoNobel (di seguito collettivamente denominate “AkzoNobel” o “noi”, “nostro/a”, “ci”) raggiungibili da questo portale Internet. Titolare del trattamento dei dati personali, ai sensi della normativa sulla tutela dei dati, è l'affiliata AkzoNobel indicata nelle informazioni societarie di ciascun sito Web.

Per noi è importante tutelare la privacy degli utenti dei nostri siti Web. Ecco perché ci teniamo a sottolineare le seguenti informazioni:

• Raccolta dati in forma anonima

Gli utenti possono visitare i siti Web di AkzoNobel senza far sapere chi sono. Tuttavia, ci serviamo di Google Analytics. Si richiede pertanto di prendere visione di questo argomento nella sezione delle FAQ (elenco di domande frequenti con relativa risposta) dedicata alla tutela della privacy. Qualora l'utente scarichi dei file, AkzoNobel viene anche a conoscenza dei relativi nomi. Tali informazioni vengono utilizzate per finalità statistiche. Pertanto i singoli utenti rimangono anonimi.

Nel caso in cui si desideri contattare personalmente AkzoNobel, invece, vengono raccolti i dati personali che l'utente ci fornisce volontariamente. Ciò accade, ad esempio, inoltrando la candidatura per una posizione di lavoro disponibile, rispondendo a un questionario online o iscrivendosi a una conferenza. Nell'ambito di questi servizi personalizzati, i dati di iscrizione vengono trattati solo per le finalità rese note all'utente. Per evitare malintesi, una volta che l'utente si è iscritto, AkzoNobel provvederà a inviare un messaggio e-mail che l'utente dovrà a sua volta confermare per esprimere il proprio consenso all'iscrizione (cd. "double opt-in").

• Esportazione e trattamento dei dati in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE)

Poiché non vengono raccolti dati personali nel caso di mere informazioni ai clienti, non avviene alcuna esportazione di dati verso Paesi non facenti parte del SEE.

Con l'utilizzo di offerte (servizi personalizzati) che richiedono una comunicazione individuale tra AkzoNobel e l'utente, per soddisfare la finalità concordata (ad esempio candidatura, richieste sui prodotti, prenotazione di conferenze) i dati personali possono essere trasmessi alle aziende del gruppo AkzoNobel e, di conseguenza, potenzialmente anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Per l'inoltro di dati personali all'interno del gruppo AkzoNobel, si applica un codice di condotta relativo alla privacy, Ciò assicura un’adeguata tutela dei dati personali in maniera regolata e conforme alle normative vigenti all’interno di AkzoNobel.

• Link esterni

Per garantire all'utente informazioni complete, i nostri siti ospitano link che rimandano a siti di terze parti. Nel caso in cui tali link non siano manifestamente riconoscibili, avviseremo l'utente che si tratta di link esterni. Poiché AkzoNobel non esercita alcuna influenza sul contenuto e la struttura dei siti di altri provider,

le garanzie della presente informativa sulla tutela dei dati naturalmente non si estendono ad essi.

Ulteriori informazioni e contatti

Per qualsiasi domanda in merito alla “tutela dei dati in AkzoNobel” è possibile consultare la sezione FAQ (elenco di domande frequenti con relativa risposta). È possibile inoltre inviare in qualsiasi momento richieste di informazioni sui propri dati ed eventuali suggerimenti, tramite e-mail o lettera all'indirizzo seguente:

AkzoNobel GmbH data protection representative (*.pdf, 23 KB)

FAQ sulla tutela dei dati

• Che cosa sono i dati personali?

Con il termine “dati personali” si intendono le informazioni che possono esser associate a una persona. Comprendono, ad esempio, nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.

• Cosa intende AkzoNobel per pubblicità e ricerche di mercato?

Con pubblicità e ricerca di mercato si intendono le informazioni relative alla gamma dei prodotti (ad esempio dépliant) e ai servizi (ad esempio consulenza sui prodotti), le informazioni relative ai programmi di fidelizzazione dei clienti (ad esempio conferenze, fiere) nonché i sondaggi per i clienti (ad esempio questionari online sulla soddisfazione dei clienti).

• Che cos’è Google Analytics? Come posso rifiutare l’utilizzo di Google Analytics?

Questo sito Web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi basato sul web a cura di Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookies”, ovvero file di testo che vengono salvati sul computer dell’utente e che consentono di analizzare in che modo l’utente usa il sito Web. Le informazioni create dai cookie relative all’utilizzo di questo sito Web da parte dell’utente vengono generalmente trasmesse e memorizzate su un server situato negli Stati Uniti. Per conto dell’operatore di questo sito, Google userà le informazioni per valutare l’utilizzo del sito da parte dell’utente, per generare rapporti sulle attività del sito Web e per offrire ulteriori servizi legati all’utilizzo del sito Web e di Internet per l’operatore del sito.

È possibile impedire la memorizzazione di cookie con una specifica impostazione del proprio browser; tuttavia è importante sapere che in tal caso le funzionalità di questo sito potrebbero non essere completamente disponibili. Inoltre, è possibile impedire la registrazione dei dati creati dai cookie e legati all’utilizzo del sito web da parte dell’utente oltre che l’elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

In considerazione della discussione relativa all’utilizzo di strumenti di analisi con indirizzi IP completi, si informano gli utenti che questo sito Web utilizza Google Analytics con l’estensione "_anonymizeIp()" e pertanto gli indirizzi IP vengono elaborati solo nella loro forma abbreviata affinché non sia possibile risalire direttamente ad alcuna persona.

• Cosa sono i cookie?

Un cookie è un piccolo insieme di dati che viene memorizato sul disco rigido dell’utente. L'insieme di dati viene generato dal server Web con il quale l'utente ha stabilito un collegamento tramite il proprio browser Web (ad esempio Internet Explorer, Netscape Navigator) e quindi viene inviato all'utente. La maggior parte dei browser, per impostazione predefinita, accetta automaticamente i cookie. L'utente ha tuttavia la possibilità di impostare il proprio browser in modo da non consentire l'uso dei cookie. È inoltre possibile eliminare i cookie dal sistema (ad esempio in Windows Explorer) in qualsiasi momento, utilizzando la funzione appropriata nel proprio sistema operativo oppure consultando la guida del browser.

• AkzoNobel utilizza i cookie?

Sì, utilizziamo i cookie in alcuni dei nostri siti Web. In generale, utilizziamo i cookie per l'analisi statistica dell'interesse verso i nostri siti Web.

• Ho diritto di accedere ai miei dati personali?

Che i dati personali dell'utente vengano raccolti online o in forma scritta (ad esempio per candidature, richieste di informazioni sui prodotti, richieste di prospetti), il titolare ha naturalmente diritto di sapere se e quali suoi dati personali archiviamo. A tale proposito, l’utente può rivolgersi all’incaricato per la tutela dei dati di AkzoNobel. Le informazioni verranno fornite in modo gratuito.

• Sussiste il diritto alla rettifica o alla cancellazione dei dati?

AkzoNobel conserva i dati personali degli utenti solotanto finché tali dati sono utili relativamente alle finalità note. Inoltre, l'utente ha sempre il diritto di revocare, parzialmente o completamente, il consenso all'uso dei dati personali con effetto futuro. In questo caso provvederemo alla cancellazione dei dati dell'utente. In circostanze eccezionali, tuttavia, la cancellazione dei dati può risultare in contrasto con la legislazione vigente, in particolare per ragioni connesse all'onere della prova. In questo caso, i dati personali vengono bloccati e utilizzati solo per l'adempimento degli obblighi di legge.

• Come vengono trattati da AkzoNobel i "dati personali di natura particolare"?

I dati personali di natura particolare sono definiti al §3 sez. 9 della BDSG (Legge federale sulla tutela dei dati). Rientrano in questa categoria, ad esempio, informazioni relative a salute, opinione politica, appartenenza sindacale e così via. Tali dati sono oggetto di tutela particolare. È possibile visitare i siti Web AkzoNobel e utilizzare tutte le informazioni ivi contenute senza fornire questo tipo di dati personali. Qualora l'utente metta a nostra disposizione tali dati spontaneamente, AkzoNobel considererà tale azione alla stregua di un consenso esplicito ai sensi del § 4a sez. 3 della BDSG. In tal caso, AkzoNobel assicura l’utente che i dati personali di natura particolare verranno trattati con la cura necessaria.

• La presente informativa sulla privacy si applica anche ia siti Web di altri fornitori?

La presente Informativa sulla privacy non si applica ai siti Web di soggetti diversi da AkzoNobel che possono essere raggiunti tramite link presenti nei siti di AkzoNobel. È necessario che l'utente consulti le disposizioni dei singoli fornitori in materia di tutela dei dati personali.

Dove è possibile richiedere l'"Elenco delle procedure per chiunque”?

Secondo la BDSG il responsabile della tutela dei dati di un'azienda è tenuto, dietro richiesta, a mettere a disposizione di "chiunque" le informazioni sulla procedura di trattamento automatizzato dei dati personali. Tali informazioni sono disponibili in modo permanente tramite il seguente link:

Indice delle procedure per chiunque (link esterno)

• Modifica alla presente informativa sulla privacy

Il rapido sviluppo di Internet rende necessarie modifiche regolari alla nostra Informativa sulla privacy. È necessario che gli utenti prestino attenzione alla versione ogni volta aggiornata della nostra Informativa sulla privacy.

• Referente in caso di domande o richieste di informazioni

Per domande, commenti, reclami e richieste di informazioni relativamente all'informativa sulla protezione dei dati e il trattamento dei dati personali, è possibile contattare il nostro responsabile in materia, a disposizione all'indirizzo sopra indicato.